Brug for hjælp?
Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.
Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en e-mail på support@shoporama.dk.
Importér ordrer fra din tidligere webshop
Sådan importerer du ordrerne fra din gamle webshop som historiske ordrer, så kundeværdi, returkunder, ordrehistorik, og statistik også dækker tiden før Shoporama. Med Claude eller REST API.
Lagerværdi over tid: se lagerværdien på en bestemt dato
Shoporama gemmer lagerværdien hver nat. Følg udviklingen i en graf, slå værdien op på en bestemt dato, fx pr. 31. december, og hent tallene som CSV til revisoren.
Sælg i flere lande og på flere sprog
Sådan sælger du i andre lande på kundernes sprog og i deres valuta med Lande: tilføj et land, sæt adresse, sprog, valuta, og levering op, test det, og aktivér det.
Oversæt din webshop til andre sprog
Sådan oversætter du din webshop, når du sælger i flere lande: automatisk oversættelse, status pr. sprog, rettelser, adresser på landets sprog, og CSV-import og -eksport.
Gør dit tema klar til flere sprog og lande
Trin for trin til udviklere: sådan får du et eget Shoporama-tema til at virke med Lande, med oversatte tekster, landets valuta og talformat, sprogvælger, og leveringslande.
Salg pr. land: sammenlign dine lande i statistikken
Statistik → Salg pr. land viser omsætning, ordrer, kunder, og dækningsgrad for hvert land, du sælger i, og dashboard-modulet Salg fra de andre lande.
Momskategorier: den rigtige moms på bøger, fødevarer, og andre varer
Sådan giver du bøger, aviser, fødevarer, og andre varer den rigtige moms i hvert land med momskategorier, og sådan fordeles fragt og rabat, når en ordre har flere momssatser.
Roller og rettigheder: giv hver bruger den rigtige adgang
Se hvad de syv roller og fem tilvalg giver adgang til, hvilken rolle der passer til hvem, og hvad kun firmaadministratoren kan.
Aktivitetslog: se hvem der har gjort hvad i admin
Aktivitetsloggen viser, hvem der har refunderet, eksporteret, slettet, importeret, eller ændret adgang i administrationen, og hvornår. Se hvad loggen fanger, hvad den ikke fanger, og hvordan du bruger den i hverdagen.
Indholdstyper: opret dit eget indhold med egne felter
Opret dine egne typer indhold, fx opskrifter med tilberedningstid og ingredienser, og bestem selv felterne. Se hvordan du lægger poster ind, giver dem en side i shoppen, og viser dem i Sidedesigneren.
Tilkøb i kurv og checkout
Sådan tilbyder du gaveindpakning, hilsenkort, opbæring og andre tilkøb med ét flueben i kurven og på sidste trin før betaling. Opret en tilkøbsprofil, læg produkterne i den, og tilkøbet lander som en almindelig ordrelinje.
Delte værdier: samme størrelser på tværs af profiler
Brug delte værdier, så fx Medium er den samme værdi i alle dine produktprofiler, og kunden kan filtrere på alt i Medium, uanset om det er t-shirts eller bukser.
Flyt dine profiler over til delte værdier
Sådan kobler du de samme størrelser, farver, og andre værdier i mange produktprofiler til delte værdier. I admin, via REST API, eller med Claude, med prøvekørsel først og uden at røre lager, varianter, og priser.
Handling påkrævet
Handling påkrævet samler de ting i din butik, der kræver din handling, fx fejl i ordrekøen, betalinger der ikke blev hævet, og betalte ordrer der ikke er sendt. Se hvad hver opgave betyder, og hvordan du udsætter, skjuler, eller slår dem fra.
Salgsstatistik for et produkt
Salgsstatistikken viser salget af ét produkt i en valgt periode med solgte stk., omsætning, lagerdage, og salg pr. variant, så du kan planlægge genbestilling, sæsonvarer, og kampagner.
Aktive varianter: vælg hvilke varianter hvert produkt bruger
Vælg hvilke af profilens varianter det enkelte produkt bruger, så tomme varianter holdes ude af Google Shopping og de andre produktfeeds. Ret ét produkt ad gangen, eller mange på én gang fra produktoversigten.
Ekstra sikkerhed: godkend ændringer fra Claude
Med Ekstra sikkerhed udfører Claude ikke ændringer, der sender mails, flytter penge, eller ikke kan fortrydes, før du har godkendt dem. Sådan slår du det til, og sådan godkender eller afviser du.
Statistik og rapporter med Claude
Når shoppen er forbundet med Claude, kan du spørge om salg, lager, og kunder på almindeligt dansk og få de samme tal som i admin. Se eksempler og fem færdige prompts, fx ugerapport og indkøbsforslag.
Scan varerne på plukkelisten
Pluk ordrer med en almindelig stregkodescanner. Du scanner varen, og systemet finder selv den ordre der mangler den, tæller antallet, og kan afslutte ordren automatisk.
Print plukkeseddel og samlet plukliste
De to printdokumenter fra plukkelisten: en plukkeseddel pr. ordre med stregkode, og en samlet plukliste hvor alle ordrers varer er lagt sammen og sorteret efter hyldeplacering.
Viser 1–20 af 399 artikler